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奋楫扬帆再远航 窗口“双美”展风采

发稿时间:2022/10/11来源:

       2022年1010日,2022年度城投集团“最美窗口”“最美服务之星”颁奖仪式在城投集团公司三楼会议室举行。海宁星港综合服务厅获得“最美窗口”称号,梁玲玲获得“最美服务之星”称号。

       海宁星港综合服务厅窗口人员始终坚持“为城为民,惟实惟信”的服务理念,内强素质,外强形象,努力打造一支“政治强,业务精,作风硬”的队伍,日均接待用户60余人,每月完成80多家公建用户的开票、取票工作。窗口紧紧围绕“防疫情、保安全、稳生产、优服务”的要求,严格贯彻省市“最多跑一次”精神,严格落实2小时审核制度,科学高效地做好线上营业工作,保障公司服务不停歇。同时积极开拓“服务延伸”,截至2021年底累计销售“杭燃优家”燃器具共计68台、产值13.698万元,销售燃气保险115.6万元。2021年,窗口获评城投”三星级”窗口称号,QC课题《提高管道天然气居民用户新开户保险参保率》获得浙江省能源业联合会2022年优秀QC成果二等奖的佳绩。

       表彰是荣誉,更是动力,海宁星港综合服务厅将以窗口“双美”为榜样,崇尚“最美”,学习“最美”,争当“最美”,奋楫扬帆再远航,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。(文/图:梁玲玲;审核:何香)